2020已经已往了泰半年，，，，由于疫情，，，，所有药店都面临着严肃的磨练。。大都连锁药店或重新洗牌，，，，或结构新零售营业，，，，力争在疫情的洪流中稳住脚跟。。在这个特殊的时期，，，，连锁药店在上半年的谋划状态值得复盘。。

连锁药店客流量，，，，下降显着

瑞商网的数据显示，，，，连锁药店的店均客流量较2019年下降显着，，，，镌汰了371个客流。。这样的攻击无论是对大型连锁照旧小型连锁都是显着的。。

如百年迈字号同仁堂在近期都回复投资者时也提到公司下属商业零售药店客流量大幅下降，，，，造成连锁药店客流量下降的缘故原由是多样的：在疫情的影响下，，，，中医坐堂无法举行，，，，加之O2O营业生长迅速，，，，主顾更愿意网上购药等。。

各个年岁段客流均下降，，，，其中晚年人客流下降尤其显着。。

店均销售额基本持平

进雇主顾数目镌汰，，，，但购置量增添

这是销售额持平的一个主要缘故原由，，，，虽然进雇主顾的数目骤减，，，，可是主顾进药店会多囤一些药，，，，特殊是关于慢性病患者而言，，，，在买药极不利便的情形下，，，，会一次性多购置一些药品。。

客单价显着提高，，，，伙计镌汰

在药店谋划难题的状态下，，，，大都药店都选择了镌汰伙计来维持本钱。。

药店销售品类转变：哪些不再脱销？？？？

大都药品的客流量均下降，，，，保健品的客流量下降最为显着，，，，这其中也多有政策的影响。。

在中西成药的品类中，，，，儿科、伤风、抗熏染息争热镇痛类的客流下降显着。。一是药店关于伤风发热药品的销售有着严酷的治理，，，，二是在疫情影响下人们戴口罩的习惯镌汰了伤风症状的泛起。。

形式转变，，，，药店应怎样应对？？？？

掌握多种联适用药规则

针对主顾的差别情形，，，，可以通过联适用药来提高销量。。如针对高血压疾病主顾的联适用药，，，，可以接纳“硝苯地平缓释片+奥美拉唑”，，，，适用于高血压疾病主顾中保存胃肠道不良反应症状的改善。。

线上销售+线下效劳

现在，，，，大都药店都开启了“网订店送”的营业。。除了拓宽线上渠道外，，，，也要深耕药店效劳，，，，只有真正相识消耗者的需求，，，，才华更好地增强用户黏性。。